Để mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi, DNC Việt Nam – COLLCO hướng dẫn mua hàng linh hoạt. Khách hàng có thể đến trực tiếp showroom, hoặc mua hàng online nhanh chóng mà vẫn đảm bảo quyền lợi chính hãng.
1. Mua hàng trực tiếp tại công ty
Khách hàng có thể đến trực tiếp địa chỉ để tham quan, lựa chọn và mua sản phẩm:
- Địa chỉ showroom: Số 20 Hoà Lương, Hồng Vân, TP Hà Nội
- Trụ sở: Số 47 Nguyễn Phi Khanh, Thường Tín, TP Hà Nội
Tại đây, đội ngũ nhân viên sẽ tư vấn chi tiết, giúp khách hàng chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu và không gian sử dụng.
2. Mua hàng qua điện thoại (Hotline đặt hàng nhanh)
Khách hàng chỉ cần gọi trực tiếp đến số 0916 869 993 từ 7h30 – 22h (kể cả Chủ nhật và ngày lễ).
- Nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ lựa chọn sản phẩm, báo giá chi tiết và xác nhận đơn hàng.
- Phương thức thanh toán và giao hàng sẽ được thỏa thuận trực tiếp khi đặt hàng.
3. Mua hàng online qua website
Trong trường hợp không thể đến trực tiếp, khách hàng hoàn toàn có thể đặt hàng online theo các bước:
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
- Truy cập website chính thức của COLLCO. collcovietnam.com
- Vào danh mục sản phẩm, chọn danh mục sản phẩm bạn đang cần mua
Bước 2: Đặt hàng
- Chọn sản phẩm mong muốn, ấn thêm vào giỏ hàng, điền đầy đủ thông tin (họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng).
- Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ gọi lại xác nhận đơn hàng, kiểm tra thông tin và thống nhất phương thức giao – nhận.
Lưu ý khi đặt hàng online:
- Chúng tôi chỉ tiếp nhận đơn hàng có thông tin chính xác và rõ ràng.
- Với đơn hàng có giá trị lớn hoặc địa chỉ giao hàng đặc biệt (trong ngõ nhỏ, giao buổi tối), bộ phận vận chuyển sẽ chủ động liên hệ để hẹn lịch cụ thể.
4. Cam kết khi mua hàng tại COLLCO
- Toàn bộ sản phẩm đều là hàng chính hãng mới 100%, có hóa đơn và được bảo hành đầy đủ.
- Công ty chịu trách nhiệm giao hàng tận nơi, đảm bảo nguyên vẹn, đúng mẫu mã khách hàng đã đặt.
- Trong trường hợp phát sinh rủi ro trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt…), khách hàng vui lòng kiểm tra thật kỹ sản phẩm trước khi ký nhận. Sau khi ký nhận, mọi vấn đề liên quan đến hình thức sản phẩm sẽ không còn thuộc phạm vi trách nhiệm của công ty.
💡 Với sự linh hoạt trong phương thức mua hàng và dịch vụ hậu mãi tận tâm, DNC Việt Nam – COLLCO luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm dễ dàng, an toàn và đáng tin cậy cho mọi khách hàng trên toàn quốc.